你能想象嗎？在海拔4500米的高寒牧區(qū)，單件投遞成本高出平原地區(qū)4倍，如今卻實現(xiàn)了快遞入戶，直達牧民家門口、帳篷前。記者日前從那曲市色尼區(qū)獲悉，作為那曲市首個農(nóng)牧區(qū)全域推行農(nóng)牧區(qū)寄遞物流體系建設“快遞入戶”的縣（區(qū)），自今年3月16日該項工作啟動以來，成功推動快遞服務實現(xiàn)從“村村通”到“戶戶達”的跨越，覆蓋轄區(qū)19120戶牧戶。

　　截至目前，該區(qū)累計完成4824件快遞包裹的入戶配送服務，此外，170余件農(nóng)畜產(chǎn)品、民族手工藝品等牧區(qū)特色產(chǎn)品“順道”出村。一條聯(lián)結(jié)羌塘草原與外界的雙向物流網(wǎng)絡正加速運轉(zhuǎn)，一舉實現(xiàn)便民服務、群眾增收和產(chǎn)業(yè)振興等多重效益。

　　高寒牧區(qū)送快遞有多難？“跑一趟賺的錢還不夠油費”，這句當?shù)厝说拇髮嵲?，道出了曾?jīng)末端配送幾近停滯的無奈。企業(yè)意愿弱、政府兜底難，面對這道結(jié)構(gòu)性的民生難題，色尼區(qū)沒有繞著走，而是堅持以人民為中心的發(fā)展思想，瞄準高寒牧區(qū)寄遞“痛點”持續(xù)攻堅。

　　色尼區(qū)將“快遞入戶”列為“一把手”工程，成立改革工作專班，累計投入專項資金192.5萬元。該區(qū)重點補齊末端站點、運輸車輛、高原物資等硬件短板。同時，建立常態(tài)化聯(lián)席會議制度，依托郵政成熟的網(wǎng)絡體系，整合各類快遞企業(yè)資源，推動快件直抵146個行政村的黨群服務中心。2025年，色尼區(qū)在那曲市率先實現(xiàn)“快遞入村”全覆蓋。

　　入村只是第一步，入戶才是“硬骨頭”。色尼區(qū)堅持“一線工作法”，累計踏勘投遞路線近千條，結(jié)合當?shù)貙嶋H，精準實施“重構(gòu)四級網(wǎng)絡、建強專職隊伍、配強高原運力”三項改革舉措。該區(qū)創(chuàng)新構(gòu)建“區(qū)中心—鎮(zhèn)服務站—村站點—入戶直投”四級配送體系，同步搭建“管理+配送+服務”三級專職隊伍，大力推行“郵快合作+客貨郵”融合發(fā)展模式，增配21名帶車投遞員，精心布設21條主配送線路，并建立與“投遞時效+群眾滿意度”掛鉤的履約考核機制，以制度保障“快遞入戶”。

　　色尼區(qū)的先行先試，為藏北乃至全區(qū)高寒牧區(qū)寄遞物流改革提供了鮮活的“色尼范本”，群眾反響熱烈，滿意度持續(xù)提升。色尼區(qū)達薩鄉(xiāng)帕玉村牧民旺扎才旺說：“以前收寄快遞要折騰十幾公里，這在牧區(qū)非常不便?，F(xiàn)在投遞員直接把快遞送到家門口，服務更貼心了。”

　　據(jù)悉，色尼區(qū)正立足群眾反饋，系統(tǒng)總結(jié)和完善先行示范經(jīng)驗，持續(xù)鞏固改革成果，健全長效運維與考核監(jiān)督機制，推動寄遞物流與特色產(chǎn)業(yè)、冷鏈運輸、鄉(xiāng)村旅游等深度融合，聚力打造高寒牧區(qū)民生服務標桿，切實讓改革發(fā)展成果更多更公平惠及牧區(qū)群眾。